Stadtverwaltung Fellbach: Personalentwicklung passend zur Lebenslage

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Wie jedes private Unternehmen konkurrieren auch öffentliche Verwaltungen um die besten Köpfe und sind daran interessiert, gutes Personal langfristig an sich zu binden. Um als Arbeitgeber attraktiv zu bleiben, geht die Stadt Fellbach seit einigen Jahren einen besonderen Weg: Damit ihre Beschäftigten beste Voraussetzungen haben, um ihre berufliche Entwicklung mit der jeweils individuellen privaten Situation in Einklang bringen zu können, hat sie ihr Personalmanagement lebensphasenorientiert ausgerichtet. Das Konzept der lebensphasenorientierten Personalentwicklung (LOPE) bietet den Mitarbeitern einen umfangreichen Maßnahmenkatalog, der sie während ihrer gesamten Berufslaufbahn innerhalb der Stadtverwaltung begleitet und unterstützt. „Wir wollen unseren Beschäftigten in jedem Lebensalter und passend zur jeweiligen Phase ihres Berufsweges den geeigneten Rahmen bieten, damit sie motiviert und erfolgreich zur Zufriedenheit unserer Bürgerinnen und Bürger ihre Aufgaben erfüllen können“, bringt es die Personalleiterin Martina Görz auf den Punkt. Die Stadtverwaltung berücksichtigt deshalb, dass Berufseinsteiger andere Bedürfnisse haben oder Herausforderungen bewältigen müssen als Mitarbeiter, deren Karriere bereits Fahrt aufgenommen hat, oder ältere Beschäftigte, die sich vielleicht nochmals umorientieren wollen, eine Auszeit wünschen oder bereits den Übergang in den Ruhestand planen. Für all diese Szenarien sind im Rahmen von LOPE Angebote beschrieben.

Stadt Fellbach

Aktivitäten, die neuen Kollegen den Einstieg in die Stadtverwaltung erleichtern sollen, sind im LOPE-Baustein „Kommen und Bleiben“ zusammengefasst. Fellbach erarbeitet derzeit ein neues Einführungs- und Patenprogramm, um die ersten Schritte der Neuen begleiten zu können. Monetäre Anreize, Gemeinschaftsveranstaltungen und eine gezielte Anerkennungskultur sollen dafür sorgen, dass sich die Beschäftigten langfristig wohlfühlen. Im Handlungsfeld „Arbeiten und Leben“ stehen flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, verschiedene Formen der Auszeit oder Vorbeugemaßnahmen gegen Burnout im Mittelpunkt. Auch Möglichkeiten für Telearbeit und eine angemessene Arbeitsplatzgestaltung gehören zum Angebot.

Abgestimmt auf ihre spezifischen Lebenslagen bietet Fellbach seinen Beschäftigten ein hohes Maß an Flexibilität, vorausgesetzt, dienstliche Belange sind damit in Einklang zu bringen. Auch Führungspositionen werden in der Stadtverwaltung auf Wunsch der betreffenden Führungskräfte in Teilzeit besetzt. Die Motive für verkürzte Arbeitszeiten können Familien- oder Pflegeaufgaben sein oder aber auch Weiterbildungswünsche, wie im Falle mehrerer Erzieherinnen, die neben ihrem Beruf noch Weiterbildungen besuchen. Der Baustein „Arbeiten und Leben“ erhält durch das Audit „berufundfamilie“ nochmals eine besondere Bedeutung. Fellbach hat sich bereits im Jahr 2010 als familienfreundliche Verwaltung zertifizieren lassen und hat im Jahr 2014 erfolgreich die Rezertifizierung durchlaufen.

»Es geht nicht darum, eine reine Wohlfühlkultur zu etablieren, sondern Motivation und Leistungsfähigkeit langfristig zu fördern.«

Der Baustein „Fit und Gesund“ beinhaltet Maßnahmen zur Arbeitssicherheit sowie der Gesundheits- und Suchtprävention. Ziel ist es, die Maßnahmen möglichst alternsgerecht zu gestalten und darauf Rücksicht zu nehmen, dass sich die körperlichen und geistigen Voraussetzungen der Beschäftigten im Laufe ihres beruflichen Lebens verändern. Das Handlungsfeld „Fordern und Fördern“ macht deutlich, dass es bei LOPE nicht darum geht, eine reine Wohlfühlkultur zu etablieren, sondern vielmehr Motivation und langfristige Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter im Fokus stehen. Deshalb werden unter anderem die Arbeitsmittel und -abläufe regelmäßig daraufhin überprüft, ob sie noch altersgerecht sind.

»Bei der lebensphasenorientierten Personalentwicklung spielen die Führungskräfte eine entscheidende Rolle.«

Zum Paket gehören außerdem Langzeitarbeitskonten für Beschäftigte über 55 Jahre, die dadurch Stunden für eine Auszeit oder einen flexiblen Übergang in den Ruhestand ansparen können. Auf Wunsch ist es aber auch möglich, über das Rentenalter hinaus zu arbeiten.

Im Rahmen von LOPE spielen die Führungskräfte eine entscheidende Rolle. Ihre zentrale Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse der Bediensteten untereinander und mit den Zielen der Verwaltung abzustimmen. Eine konsequente Lebensphasenorientierung setzt voraus, dass die Vorgesetzten regelmäßig mit ihren Mitarbeitern kommunizieren. LOPE ist deshalb auch darauf ausgerichtet, deren Fähigkeiten richtig einzuschätzen und über die gesamte Berufslaufbahn hinweg zu fördern und weiterzuentwickeln. Um die Führungsarbeit zu erleichtern, hat die Stadtverwaltung allgemeine Leitlinien entwickelt, in denen Wertschätzung und Anerkennung eine wichtige Rolle spielen. Darüber hinaus bietet die Kommune regelmäßige Fortbildungen und spezielles Coaching für ihre Führungskräfte an. Für den Erfolg ist es außerdem wichtig, dass auch die Mitarbeiter ihren Beitrag leisten. „Nur wenn unsere Beschäftigten selbst initiativ werden und verantwortlich mit der angebotenen Flexibilität umgehen, kann das Konzept für alle Beteiligten zum Gewinn werden“, betont die Fellbacher Personalchefin.